お客様各位

平素よりDojoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

9月11日(金)9:00 ~ 9月17日(木)18:00までの間、システムトラブルにより、
Dojoユーザーサポートサイト(https://support.tepss.com/)にて
アカウントの新規登録を行った際に、仮パスワードを記載したメールが返信されない
状態でございました。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し通常どおりにご利用いただける状況となっております。

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【障害発生日時】
9月11日(金)9:00 ~ 9月17日(木)18:00までの間

【お客様への影響】
障害発生中においてDojoユーザーサポートサイトにてアカウントの新規登録を行った際に、
仮パスワードを記載したメールが返信されない状態となっておりました。
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該当期間中に新規でアカウント登録を行っていただいたお客様には
個別にご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちください。

システム障害により、お客様にはご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。